Chính sách bảo mật thông tin của khách hàng trên KSTtool.COM

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

            - Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website Ksttool.com bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng.

Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp để phục vụ cho việc liên hệ, tư vấn hỗ trợ, xác nhận đơn hàng và gửi hàng cho quý khách hàng.

            - Trong quá trình giao dịch thanh toán tại Ksttool.com, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.

            - Các khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ bằng thông tin cá nhân của mình.

Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste Ksttool.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

  2. Phạm vi sử dụng thông tin

Cửa hàng chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để :

-          Lên danh sách đơn hàng, hỗ trợ tư vấn, bảo hành, đổi trả... ;

-          Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

-          Không sử dụng thông tin cá nhân của khách ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Ksttool.com.

-          Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Ksttool.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. 

Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng

  3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

            - Thông tin cá nhân của khách hàng khi Mua Hàng trên Ksttool.com được Ksttool.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của phát luật. 

            - Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

            - Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Ksttool.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

            - Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên Ksttool.com

            - Ban quản trị website Ksttool.com yêu cầu các cá nhân khi mua hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, số tài khoản…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Ban quản trị website Ksttool.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi mua hàng ban đầu là không chính xác.

Giỏ hàng