• Trang chủ
• Chính Sách Đổi Trả Hàng Tại KSTtool.COM

Chính Sách Đổi Trả Hàng Tại KSTtool.COM

 

Chính sách đổi và trả lại hàng KSTtool.COM

Quý khách vui lòng đọc kỹ điều kiện khi Trả hàng - Đổi hàng

 

Tuỳ theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau.

Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

 

- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

- Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý

Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.

 

Cách thức đổi hàng và trả hàng

 

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

Cách thức liên hệ

+ Qua điện thoại : 076.888.9970 thông báo cho chúng tôi về tình trạng sản phẩm.

+ Qua số Zalo : 0768889970

+ Qua Facebook : Văn Phúc KST

+ Qua Email : Phuc84657@gmail.com

- Quý khách chuyển hàng tới Cửa hàng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc tới trực tiếp cửa hàng tại địa chỉ :

 116A2 Đường Mậu Thân nối dài ( Hẻm lò nhôm cũ) phường An Hòa , Ninh Kiều , Tp Cần Thơ.

- Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).

- Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

- Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.